страховой случай

Если произошел страховой случай, первое – постарайтесь быть спокойным, второе – выполните все рекомендованные действия, в зависимости от вида страховки и обстоятельств. Постарайтесь получить необходимые документы в зависимости от события.

При наступлении события, имеющего признаки страхового:

• Сообщить дежурному в страховую компанию не позднее двух рабочих дней;
• незамедлительно принять меры по спасанию и предупреждению дальнейшего повреждения застрахованного имущества, а также по обеспечению права требования к виновной стороне;
• сохранять поврежденное имущество (если это не противоречит интересам безопасности или уменьшению ущерба) до осмотра представителями компетентных органов и Страховщика;
• незамедлительно сообщить о случившемся в компетентные органы: ОГПС – при пожаре и взрыве бытового газа; ОВД – при противоправных действиях третьих лиц; жилищно-эксплуатационные службы – при авариях водонесущих систем, и т.д.);
• в течение двух рабочих дней после возникновения убытков сообщить о них Страховщику и предоставить ему возможность провести осмотр поврежденного имущества с целью выяснения причин страхового случая и размера убытка для составления страхового акта и определения суммы страхового возмещения;
• предоставить Страховщику письменное заявление о страховом случае и другие документы (включая справки из компетентных органов), необходимые для суждения о причинах и размерах понесенных Страхователем убытков.